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Guides, questions fréquentes et contact de l'équipe CollabLib.

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Questions fréquentes

Comment démarrer sur CollabLib ?+-

Inscription gratuite et profil complété. Côté créateur, candidature aux collaborations ; côté marque, publication d'une campagne.

Comment les créateurs sont-ils choisis ?+-

Sur une campagne, la marque choisit parmi les candidatures, avec profils et statistiques. Pour une sélection gérée, CollabLib propose des profils qualifiés à la main.

Quels sont les frais ?+-

Créateurs : inscription gratuite, 8 % au virement d'une collaboration rémunérée. Marques : 2 campagnes de produits offerts par mois sur l'offre gratuite. Offre Pro : 49,99 € par mois. Briefs rémunérés : 10 % de frais, 8 % en Pro et Max.

Comment se passe une collaboration ?+-

Brief, livrables et échéances dans la collaboration, échanges dans la messagerie, validation du contenu par la marque avant le paiement.

Comment un restaurant peut-il utiliser CollabLib ?+-

Avec une campagne de produits offerts : des créateurs food locaux viennent tester la carte et publient leur visite en vidéo. Deux campagnes par mois sont gratuites.

Quelle est la différence entre produits offerts et brief rémunéré ?+-

Produits offerts : le produit ou la prestation est offert, le créateur publie en échange, aucun paiement ne transite. Brief rémunéré : la marque paie des livrables précis, l'argent reste sous séquestre Stripe jusqu'à la validation du contenu.

Combien d'abonnés faut-il pour être créateur sur CollabLib ?+-

Minimum d'abonnés : aucun. Choix des marques sur la pertinence de l'univers et l'engagement de l'audience.

Quand et comment les créateurs sont-ils payés ?+-

Dès que la marque valide le contenu livré, le virement part automatiquement vers le compte bancaire du créateur via Stripe, moins 8 % de frais de service. Sans action de la marque dans le délai affiché, la libération est automatique.

Que se passe-t-il en cas de désaccord sur une collaboration ?+-

Chaque partie peut ouvrir un litige depuis son tableau de bord. Les fonds restent bloqués pendant l'examen, et l'équipe CollabLib arbitre : versement au créateur, remboursement de la marque, ou partage.

Autre question

Réponse par email sous 24 h ouvrées.

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